‘Inschatten of iemand de klus kan klaren’

Achtergrond van de workshop:

Inschatten of iemand een nieuwe taak aankan, is niet altijd gemakkelijk.

Situaties:

  • Een medewerker verklaart met de hand op het hart dat ze de op te dragen taak met gemak kan uitvoeren. Na enige tijd kom je erachter dat ze haar beloftes niet heeft kunnen waarmaken, vanwege een gebrek aan vaardigheden.
  • Soms reageren mensen lauw, wanneer ze een nieuwe taak toegewezen krijgen; alhoewel ze in staat zouden moeten zijn om de klus te klaren. Op de vraag of ze wel zin hebben in het werk, antwoorden ze bevestigend. Hoe moet je deze ambivalente signalen interpreteren?
  • Met welke aspecten moet je eigenlijk rekening houden bij het beoordelen van iemands competentie?

Omdat managers niet altijd weten hoe ze iemand moeten beoordelen qua competentie, gaan ze vaak uit van hun intuïtie; of ze gaan mee in het enthousiasme van de medewerker; of soms zijn ze gewoon opgelucht dat ze een taak bij iemand neer kunnen leggen. Soms werkt deze aanpak. Echter, vaak ook niet.

Aanbod Echteld Consult:

In deze workshop leer je hoe je de competenties van je medewerkers kunt beoordelen. Dit is de eerste stap die je zet voor wat betreft de ontwikkeling van medewerkers.

Elementen van de aanpak tijdens de workshop:

  • Bepaling van competentie
  • STAR-methode
  • Bepaling van de bereidheid
  • Non-verbaal gedrag

Resultaat:

Managers die in staat zijn de bekwaamheid van een medewerker te beoordelen om een ​​taak te voltooien.