‘Een medewerker of collega ter verantwoording roepen en een goede relatie behouden’

Achtergrond van de workshop:

Soms doen en zeggen mensen op de werkplek dingen waar je iets van wilt zeggen, omdat je het verkeerd valt bij jou.

Bijvoorbeeld:

  • Je collega geeft een waardeloze presentatie aan klanten.
  • Je collega onderbreekt je constant tijdens vergaderingen.
  • Een medewerker is altijd te laat en mist daardoor belangrijke vergaderingen.

Het is meestal lastig om anderen aan te spreken op hun gedrag, omdat ongevraagde feedback vaak als onbedoelde kritiek wordt opgevat. Mensen kunnen boos worden, je negeren of ‘ja-maren’. Om dit te voorkomen houden veel mensen daarom maar hun mond om de lieve vrede te bewaren. Het gevolg is dat bijvoorbeeld de interne spanning stijgt; we mensen gaan ontwijken of achter hun rug over hen gaan praten. Deze omstandigheden staan een gezonde werkrelatie in de weg ​​en uiteindelijk zelfs de teamprestaties negatief gaan beïnvloeden.

Echteld Consult ondersteunt bij:

Echter, wanneer je gaat snappen hoe je goede feedback kunt geven, wordt het een stuk makkelijker om jezelf uit te spreken naar de ander. Deze workshop leert je hoe je iemand kunt aanspreken op zijn of haar gedrag met behoud van een goede relatie.

Aanpak tijdens de workshop:

  • Je zonder oordeel uitspreken.
  • Omgaan met emoties en intenties.
  • Cognitieve dissonantie en zelfrechtvaardiging als logische reacties en hoe daarmee om te gaan.

Resultaat:

Professionals die weten hoe ze goede feedback moeten geven, waarbij de ander zich gerespecteerd voelt en je boodschap accepteert.